柳青街道多措施打造群众满意政府

兰山讯 近年来，柳青街道高度重视政风行风建设工作，积极稳妥地履行职能、改进作风、优化服务，着力解决群众普遍关心、反映强烈的突出问题，政风建设取得明显成效。
深化教育，注重监督管控，作风效能建设成效显著。该街道先后组织开展了“规范行政年”“文明行政年”等规范自律活动，有效提升了党员干部队伍的政治素质、纪律意识。优化机制，强化服务管理，依法行政水平明显提升。积极开展文明柔性管理，正确处理好群众与干部、服务与管理、态度与能力的关系，进一步提高社会满意度。简化各项申请材料，精简行政审批手续，提高办事效率，努力做到便民利民。履行责任，拓宽服务渠道，群众利益得到有效维护。深入实施“走基层”工程，面向群众开展行政业务程序宣传、集中办理、服务上门等多方面工作，使广大群众懂程序、明法规、少跑路。坚持以评促建，积极整改落实，工作水平实现稳步提高。加强与新闻媒体的联系和协调，积极宣传便民利民政策，虚心接受社会的批评和监督。畅通群众的投诉咨询渠道，及时做好政府12345热线转办的投诉咨询事项的督办落实工作。
(赵伟)